【48812】315在线投诉反应渠道

时间: 2024-07-19 09:46:12 |   作者: 台式平板

  我于2008年8月17日购买了一台联想F41天逸笔记本电脑,在阅览电脑运用手册后,依照阐明对前3次开机进行了充放电,在后续的运用的过程中也严厉的依照阐明,每月至少一次充放电,但不幸的是在2010年2-4月期间开端发现电池航时敏捷缩短,现在续航时刻不到4分钟,彻底不能作为移动电脑运用,一开端以为是电池正常衰减现象,并未介意,知道2012年1月初,才从网上的论坛发现联想存在一电池关心方案,但该方案并未向外正式发布,进一步了解后发现很多购买联想笔记本电脑的用户都存在电池续航时刻短的问题,是联想运用了残次不合格的电池导致,与联想售后进行联络,说我的电脑已超越2年保质期,且其他许多托言,不同意替换电池,一起我要求去售后进行细心的检测,售后在电话中表明电脑过保质期,需自费进行电池检测。 我的诉求:免费替换非索尼全新笔记本锂电池,整机从头质保一年,而且联想集团必须向“电池门”用户抱歉!


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